Condizioni di reso
Desideriamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto su levelaudio.it. Se cambi idea, puoi restituire gli articoli entro 30 giorni dalla consegna.
Come effettuare un reso
- Scrivici a shop@levelaudio.it indicando il numero d’ordine e l’articolo che desideri restituire.
- Ti confermeremo via e-mail la richiesta e ti invieremo le istruzioni per la spedizione.
- Imballa con cura il prodotto, preferibilmente nella confezione originale, e spediscilo all’indirizzo che ti indicheremo.
Tempi di reso
La merce deve essere rispedita entro 30 giorni dalla ricezione. Il termine è rispettato se la spedizione avviene entro i 30 giorni.
Rimborso
Dopo aver ricevuto e verificato il reso, ti rimborseremo l’importo entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.
Costi di spedizione del reso
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo che il prodotto sia difettoso o errato: in tal caso i costi saranno a nostro carico.
Eccezioni
Non è possibile restituire:
- prodotti personalizzati o realizzati su richiesta,
- articoli igienici aperti o usati (ad es. cuscinetti auricolari, auricolari in-ear).
In alternativa, puoi avviare comodamente un reso online tramite il tuo account (cronologia ordini).
Modulo tipo di recesso
(Compilare e restituire il presente modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
A
Andreas Wagner – ditta individuale
Via Osvaldo Marzano 2
70125 Bari, Italia
E-mail: shop@levelaudio.it
Con la presente comunico/comunichiamo (*) il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni (*)/per la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*):
Nome del/dei consumatore/i:
Indirizzo del/dei consumatore/i:
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta):
Data:
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.