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Politique relative aux cookies

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1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

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2. Types de cookies

Cookies strictement nécessaires : ces cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique (p. ex. panier, langue, connexion). Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement.
Cookies d’analyse et de statistiques : ces cookies nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site (p. ex. quelles pages sont les plus consultées).
Cookies marketing : ces cookies servent à diffuser des publicités plus ciblées et à mesurer l’efficacité des campagnes.

3. Cookies utilisés

Nom du cookie	Fournisseur	Finalité	Durée de conservation	Catégorie
PrestaShop-*	Level Audio (système de la boutique)	Enregistre le panier, la langue et la connexion pendant votre visite ainsi que votre numéro de visiteur pour nos propres statistiques de visites (politique de confidentialité, section 6).	20 jours	Nécessaire / Statistiques (internes)
PHPSESSID	Level Audio (système de la boutique)	Session technique du système de la boutique (p. ex. pour des messages après une redirection).	20 jours	Nécessaire
cookie_law	Level Audio	Enregistre votre choix dans le bandeau cookies.	12 mois (acceptation), 6 mois (refus)	Nécessaire
lvl_suggested_lang	Level Audio	Mémorise la langue correspondant à votre localisation (pays de l’adresse IP) afin de vous proposer de changer de langue.	20 minutes	Nécessaire
la_sprachhinweis_aus	Level Audio	Mémorise que vous avez fermé le message signalant une autre version linguistique ou que vous avez choisi vous-même la langue. Remplace l’ancien cookie « lvl_lang_hint_dismissed ».	jusqu’à suppression (stockage local)	Nécessaire
lvl_statistik	Level Audio	Enregistre votre opposition à nos propres statistiques de visites (uniquement si vous choisissez « Désactiver les statistiques pour ce navigateur », voir politique de confidentialité, section 6).	12 mois	Nécessaire
ecd_bar_dismissed	Level Audio	Mémorise que vous avez fermé la barre d’information sur la réduction newsletter en haut de la page.	12 mois	Nécessaire
ecd_shipdelay_dismissed	Level Audio	Mémorise que vous avez fermé un message relatif à des délais de livraison plus longs (uniquement lorsqu’un tel message est affiché).	1 jour	Nécessaire
__ps_checkout*_storage__, __paypal_storage__	PayPal (via PrestaShop Checkout)	Identifiant technique des boutons de paiement PayPal sur les pages produits, dans le panier et lors de la validation de la commande.	jusqu’à suppression (stockage local)	Nécessaire
_GRECAPTCHA	Google (reCAPTCHA)	Protection contre le spam et les abus (analyse des risques) sur les pages de contact, d’inscription et de connexion et lors de la validation de la commande.	6 mois	Nécessaire
_grecaptcha, rc::a, rc::b, rc::c, rc::f	Google (reCAPTCHA)	Mémoire tampon de reCAPTCHA pour l’analyse des risques (voir ci-dessus).	jusqu’à suppression (stockage local) ; rc::b, rc::c : session (stockage de session)	Nécessaire
_ga	Google Analytics	Collecte des statistiques de visites et de sessions.	2 ans	Analyse
_ga_*	Google Analytics	Enregistre l’état de la session.	2 ans	Analyse
_cs_id	Contentsquare	Enregistre un identifiant de visiteur ainsi que le nombre de visites et de pages vues.	13 mois	Analyse
_cs_s	Contentsquare	Enregistre des données de session (pages vues, état de l’enregistrement de session).	30 minutes	Analyse
_cs_c	Contentsquare	Enregistre le niveau de consentement pour l’utilisation des données de session dans les enregistrements.	13 mois	Analyse
lvlJsGast	Level Audio	Contient votre numéro de visiteur et mémorise que votre navigateur a déjà été signalé à nos propres statistiques de visites (sans consentement, adresse IP enregistrée uniquement sous forme tronquée, aucune transmission à des tiers).	jusqu’à suppression (stockage local)	Statistiques (internes)
_gcl_au	Google Ads	Suivi des conversions et publicité.	3 mois	Marketing
_gcl_ls	Google Ads	Enregistre les interactions publicitaires sur plusieurs sessions.	3 mois (stockage local)	Marketing
__kla_id	Klaviyo	Associe les visiteurs du site au système d’e-mailing de Klaviyo (newsletter et rappels d’achats non finalisés).	2 ans	Marketing
__kl_key	Klaviyo	Enregistre l’identifiant public du compte Klaviyo de Level Audio (identique pour tous les visiteurs).	jusqu’à suppression (stockage local)	Marketing
$referrer, $last_referrer	Klaviyo	Identifie la page de provenance du visiteur.	jusqu’à suppression (stockage local)	Marketing
kl-post-identification-sync	Klaviyo	Enregistre vos activités sur le site (p. ex. produits consultés) jusqu’à ce que Klaviyo vous reconnaisse (p. ex. via un lien de la newsletter), puis les transmet à Klaviyo.	jusqu’à 14 jours (stockage local)	Marketing
__kla_viewed	Klaviyo	Enregistre les derniers produits consultés (nom, image, prix, adresse de la page).	jusqu’à suppression (stockage local)	Marketing
klaviyoOnsite	Klaviyo	Enregistre quels formulaires Klaviyo ont déjà été affichés.	jusqu’à suppression (stockage local)	Marketing
klaviyoPagesVisitCountV2	Klaviyo	Enregistre les pages consultées au cours de cette session.	Session (stockage de session)	Marketing

Les entrées portant la mention « stockage local » ou « stockage de session » ne sont pas des cookies, mais des données enregistrées dans la mémoire de votre navigateur (localStorage ou sessionStorage) ; elles sont traitées comme des cookies. Les entrées du stockage local sans durée indiquée sont conservées jusqu’à leur suppression, celles du stockage de session jusqu’à la fermeture de l’onglet du navigateur. Les entrées de reCAPTCHA ne sont créées que sur les pages de contact, d’inscription et de connexion et lors de la validation de la commande, celles de PayPal uniquement sur les pages produits, dans le panier et lors de la validation de la commande.

4. Base juridique

Nous ne déposons des cookies d’analyse et de marketing et des entrées comparables dans la mémoire de votre navigateur qu’avec votre consentement (art. 122, paragraphe 1, du Codice privacy ; art. 6, paragraphe 1, point a), du RGPD). Les cookies strictement nécessaires (catégorie « Nécessaire ») ne requièrent pas de consentement (art. 122, paragraphe 1, du Codice privacy) ; ils sont déposés pour l’exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD) ou sur la base de notre intérêt légitime (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) afin d’assurer le bon fonctionnement de la boutique. Sans consentement, nous utilisons en outre les entrées de nos propres statistiques de visites (catégorie « Statistiques (internes) ») : ces statistiques servent uniquement à cette boutique, n’enregistrent votre adresse IP que sous forme tronquée et ne transmettent aucune donnée à des tiers. Nous nous fondons à cet égard sur les lignes directrices relatives aux cookies de l’autorité italienne de protection des données (Garante per la protezione dei dati personali) du 10 juin 2021, point 7.2, selon lesquelles de tels traceurs d’analyse peuvent, sous certaines conditions, être utilisés sans consentement, comme les cookies strictement nécessaires ; la troncature de l’adresse IP est l’une de nos mesures de protection. Le traitement repose sur notre intérêt légitime à mesurer l’utilisation de notre boutique (art. 6, paragraphe 1, point f), du RGPD) ; vous pouvez vous y opposer au moyen du lien « Désactiver les statistiques pour ce navigateur » (voir politique de confidentialité, section 6).

6. Informations complémentaires

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel dans notre politique de confidentialité.